
培訓(xùn)學(xué)校要怎么去吸引家長(zhǎng)?
隨著培訓(xùn)學(xué)校的大量出現(xiàn),家長(zhǎng)們也是想為孩子報(bào)個(gè)培訓(xùn)班。徐經(jīng)理13067704082(微信同號(hào))所以家長(zhǎng)帶著孩子去參加培訓(xùn)學(xué)校的情況比較多。面對(duì)眾多的培訓(xùn)學(xué)校,家長(zhǎng)則是通過(guò)層層的對(duì)比,經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選之后,最后才選擇出滿意的培訓(xùn)學(xué)校給孩子報(bào)名。面對(duì)這么多的培訓(xùn)學(xué)校,家長(zhǎng)們?cè)谶x擇時(shí)主要看哪幾個(gè)方面呢?哪些亮點(diǎn)最吸引家長(zhǎng)呢?
一、環(huán)境。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,50%的家長(zhǎng)會(huì)沖著環(huán)境而買單。所以環(huán)境的裝修設(shè)置要有自己的特點(diǎn),符合課程特色,或者突出親子親密關(guān)系的感受。不要弄得花花綠綠的,雖然針對(duì)人群是孩子,要童趣可愛(ài),但過(guò)于花哨反而讓人不喜,要干凈而有趣。
二、服務(wù)。
輕柔的音樂(lè),體貼的微笑,專業(yè)的服務(wù)人員,形成一個(gè)整體服務(wù)的氛圍,讓家長(zhǎng)感到舒適而安心。千萬(wàn)不要為了攻單,銷售人員一窩蜂的上去。親切到位,舒適得體是服務(wù)的關(guān)鍵。
三、創(chuàng)新。
課程要有自己的特色,與眾不同。比如有專門的課程體系,有專業(yè)的教材,科學(xué)化的教育方式等,可以吸引到她們。女性消費(fèi)者雖然感性,但母親是理性的,她們望子成龍,希望孩子能真正學(xué)到一些東西。
家長(zhǎng)報(bào)名課程之后,就要注意客戶資源的培養(yǎng),不讓老客戶流失,讓老客戶帶來(lái)新客戶。所以后期的客戶回訪很關(guān)鍵,多了解客戶對(duì)課程的想法,適時(shí)送一些小禮品或者給予小優(yōu)惠,加強(qiáng)和客戶的交流,才能逐漸擴(kuò)大市場(chǎng),在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。
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