是指在組織外部尋找資源來(lái)完成組織內(nèi)部工作。“外包”z初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè)，后來(lái)發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè)，這樣“外包”一詞才單獨(dú)獨(dú)立出來(lái)成為專業(yè)術(shù)語(yǔ)。是將人力資源管理的一些職能對(duì)外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。
旨在有效地提高效率，并使外包職能的運(yùn)作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實(shí)踐中，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀(jì)90年代以來(lái)信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁。
注意事項(xiàng)：
人力資源工作，包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作，完全可以外包出去。
譬如目前很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去，而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系、績(jī)效考核、等這些都是關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的事務(wù)，也即戰(zhàn)略性工作，不能輕易外包。
薪酬福利外包:什么是外包員工？
外包員工是根據(jù)公司與企業(yè)的商訂，員工與企業(yè)簽定勞動(dòng)合同，人事關(guān)系屬于企業(yè)，由企業(yè)派遣到外資公司工作，工資由外方支付給企業(yè)，再由企業(yè)發(fā)放給員工。
一旦外資企業(yè)與員工解除工作關(guān)系，可將員工退回企業(yè)，但并不屬于失業(yè)，仍是企業(yè)的員工。
一般來(lái)說(shuō)，一些技術(shù)性的和事務(wù)性的工作，往往可以被外包。大家都知道，人事管理流程包括職位需求分析、工作分析、招聘、篩選、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、員工意見(jiàn)調(diào)查、薪酬福利、員工關(guān)系等幾方面的內(nèi)容。
勞務(wù)外包和正式員工區(qū)別：
一是薪酬福利，一般而言外包員工的薪酬福利是遠(yuǎn)低于正式員工的；其實(shí)甲方公司之所以使用外包人員主要是考慮到成本問(wèn)題，如果要直招員工薪資之外還有五險(xiǎn)一金和公司福利等。而外包的價(jià)格頂多是崗位的正常薪資。
二是職業(yè)發(fā)展，外包員工的職業(yè)發(fā)展很快會(huì)遇到瓶頸，因?yàn)橹挥蟹呛诵膷徫粫?huì)外包，這類崗位缺乏長(zhǎng)期發(fā)展的空間；如果在甲方直接工作，有成績(jī)或者呆的年限夠長(zhǎng)都回有相應(yīng)的回報(bào)。可是作為外包員工這些都是享受不到的。
三是工作穩(wěn)定性，外包是靈活用工的一種，意味著公司一旦需要裁員，首先考慮的是外包員工。
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